Última actualización: 14 de julio de 2026 · Aluvidrio · Cd. Juárez, Chihuahua
Qué datos pedimos, para qué, y cómo puede pedir que los borremos.
Aluvidrio, con domicilio en Temis 1958, Col. Satélite, Cd. Juárez, Chih., Cd. Juárez, Chihuahua, es el responsable del uso y protección de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Este sitio no tiene un formulario que envíe información a un servidor. Lo que existe es un cotizador: usted escoge productos, pone medidas, tipo de cristal, acabado y notas opcionales, y esa lista se guarda únicamente en su propio dispositivo (en la memoria local de su navegador), para que no la pierda mientras sigue navegando.
Esa lista no llega a Aluvidrio a menos que usted, voluntariamente, dé clic en "Enviar mi cotización". Ese botón abre su propia aplicación de WhatsApp con un mensaje ya redactado; nosotros solo la recibimos si usted decide mandarlo desde ahí, igual que si nos escribiera directamente. En ese momento, los únicos datos personales que obtenemos son los que WhatsApp comparte de forma natural en cualquier conversación: su número de teléfono y el nombre que usted tenga configurado en la app, además de lo que decida escribirnos.
No le pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, religión, preferencias, opiniones políticas) ni datos financieros o bancarios. Le pedimos no incluirlos en el campo de notas. Tampoco recabamos datos de menores de edad de forma intencional.
Los datos que usted nos comparte por WhatsApp se usan solo para estas finalidades necesarias:
No usamos sus datos para publicidad masiva, ni para crear perfiles de consumo, ni para ninguna finalidad distinta a las anteriores sin pedirle su consentimiento antes.
No vendemos, no rentamos ni comercializamos sus datos personales con nadie. No los compartimos con terceros para que ellos los usen por su cuenta.
La lista de su cotización nunca sale de su navegador hasta que usted mismo elige enviarla. A partir de ahí, la conversación ocurre por WhatsApp, una plataforma de mensajería de Meta que usted ya conoce y usa por decisión propia; esa comunicación queda sujeta también a la política de privacidad de WhatsApp. Aluvidrio no usa esa información para nada distinto a atenderle.
La única excepción sería una autoridad competente que nos requiera información por escrito y conforme a la ley.
Conservamos su mensaje el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se convierte en cliente, durante la relación comercial y el plazo que exijan las obligaciones fiscales y legales. Después se eliminan de forma segura.
Usted tiene derecho a:
También puede revocar su consentimiento en cualquier momento y pedirnos que dejemos de contactarlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a aluvidrio77@hotmail.com o llámenos al 656 346 90 99. Indíquenos su nombre, un medio para responderle, qué derecho quiere ejercer y, si aplica, qué dato quiere corregir. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si su solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Podemos pedirle una identificación para confirmar que usted es el titular de los datos. Este trámite es gratuito.
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Al usar el cotizador y enviarnos su lista por WhatsApp, usted acepta este Aviso de Privacidad y el uso de sus datos para las finalidades descritas. Si no está de acuerdo, simplemente no envíe el mensaje; también puede contactarnos directamente por teléfono.
Si modificamos este Aviso de Privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su nueva fecha. Le sugerimos revisarlo de vez en cuando.
Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx.
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